1. Загальні положення
1.1. Цей Договір є публічною офертою та визначає умови купівлі товарів через інтернет-магазин "Світ ручної роботи"
1.2. Продавець пропонує фізичним особам придбати товари, представлені в інтернет-магазині.
1.3. Оформлення Покупцем замовлення на сайті означає повне та безумовне прийняття умов цього Договору.
1.4. Продавець має право змінювати умови Договору. Нова редакція набуває чинності з моменту її опублікування на сайті, якщо інше не передбачено законодавством України.
2. Інформація про продавця
Продавець: Боднарчук Інна Михайлівна
Статус: фізична особа
Місто: Чортків
Телефон: +380672644857
E-mail: msurpryzi@gmail.com
Сайт: http://rukotvor.com.ua
3. Товар
3.1. Магазин здійснює продаж товарів ручної роботи, зокрема декоративних композицій, квітів, букетів, вишитих виробів, подарунків та інших виробів, представлених на сайті.
3.2. Фотографії товарів на сайті можуть дещо відрізнятися від фактичного вигляду виробу через особливості освітлення, налаштування екрана та використання матеріалів ручної роботи.
3.3. Для виробів ручної роботи можливі незначні відмінності у формі, розмірі, відтінках та розташуванні декоративних елементів.
4. Оформлення замовлення
4.1. Покупець оформлює замовлення через сайт або іншим способом, запропонованим Магазином.
4.2. Під час оформлення замовлення Покупець зобов'язується надати достовірну інформацію, необхідну для його виконання.
4.3. Після оформлення замовлення Магазин може зв'язатися з Покупцем для підтвердження замовлення та уточнення деталей.
4.4. Замовлення вважається прийнятим після його підтвердження Продавцем.
5. Ціна та оплата
5.1. Ціни на товари зазначаються на сайті Магазину.
5.2. Ціна товару не включає вартість доставки, якщо інше прямо не зазначено в описі товару.
5.3. Оплата здійснюється одним із доступних способів:
переказ на банківську картку;
післяплата;
інший спосіб, погоджений із Продавцем.
5.4. Остаточна сума замовлення повідомляється Покупцю до здійснення оплати.
6. Доставка
6.1. Доставка замовлень здійснюється службами доставки, доступними для Покупця під час оформлення замовлення.
6.2. Вартість доставки оплачується Покупцем, якщо інше не погоджено сторонами.
6.3. Строк виготовлення виробу ручної роботи може відрізнятися залежно від складності замовлення та наявності матеріалів.
6.4. Точний строк виготовлення та відправлення індивідуального замовлення узгоджується з Покупцем.
7. Повернення та обмін
7.1. Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до вимог чинного законодавства України.
7.2. Для оформлення повернення або обміну Покупець повинен звернутися до Продавця та повідомити номер замовлення і причину звернення.
7.3. Для виробів, виготовлених за індивідуальним замовленням Покупця, умови повернення визначаються відповідно до законодавства України.
7.4. Якщо товар має виробничий недолік або був пошкоджений до моменту отримання Покупцем, питання щодо повернення, обміну або компенсації вирішується з Продавцем відповідно до законодавства України.
8. Права та обов'язки сторін
8.1. Покупець має право:
отримати інформацію про товар;
отримати замовлений та оплачений товар;
звернутися до Продавця щодо якості товару;
користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України.
8.2. Продавець має право:
змінювати асортимент та ціни товарів;
уточнювати деталі замовлення;
відмовити у виконанні замовлення у випадках, передбачених законодавством України.
9. Відповідальність сторін
9.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Продавець не несе відповідальності за затримку доставки, спричинену роботою сторонньої служби доставки, якщо Продавець належним чином передав товар для відправлення.
10. Персональні дані
10.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних у межах, необхідних для оформлення, оплати та доставки замовлення.
[21.09.2026 12:16] Інна Боднарчук: 10.2. Персональні дані використовуються відповідно до вимог чинного законодавства України.
11. Заключні положення
11.1. Цей Договір регулюється законодавством України.
11.2. Оформлення замовлення на сайті означає, що Покупець ознайомився з умовами цього Договору та погоджується з ними.
11.3. Договір набуває чинності з моменту прийняття його умов Покупцем та діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.